faq’s
Hyppige spørgsmål & svar
Nej, vi har åbent alle helligdage – undtagen 24/12, 25/12, 26/12, 31/12 & 1/1.
Vi anbefaler uden tvivl, at man forudbestiller både aktivitet og spisning på forhånd. Dette er for at sikre, at din oplevelse er så problemfri som muligt, og så vi kan sikre et bedre flow for jeres arrangement. Derudover ønsker vi nødigt at vores gæster ankommer forgæves når vi er fuldt bookede.
Vi anbefaler som udgangspunkt at man på selskaber med mere end 4 deltagere forudbestiller sin aktivitet samt spisning 7 dage forinden arrangementet.
Det er ikke muligt at medbringe eller nyde egen mad eller drikkevarer hos Cecilie’s. Vi har en cafe samt bar på stedet, som du hellere end gerne må benytte.
Du kan kontakte os på følgende e-mail: info@cecilies.dk. Vi bestræber os på at svare indenfor 24 timer i hverdagene og indenfor 72 timer i weekenden.
Du kan derudover kontakte os på nummeret +45 55 55 50 50 indenfor vores åbningstider.
Såfremt du ønsker at foretage ændringer i deltagerantallet eller jeres mad bestilling, skal dette ske senest kl. 12:00 to hverdage forinden arrangementet.
Ved forhåndsbooking af mere end 20 personer, skal ændringer og rettelser senest ske 7 dage forinden.
Ønsker du at afbestille din reservation, skal du kontakte os på mail: info@cecilies.dk eller telefonnummer: +45 55 55 50 50.
Det er som udgangspunkt gratis at afbestille sin reservation, man skal dog være opmærksom på vores betingelser for afbestilling af forudbestilt mad. Klik her for at læse om vores betingelser.
Vi anbefaler som udgangspunkt at man på selskaber med mere end 4 deltagere forudbestiller sin aktivitet samt spisning 7 dage forinden arrangementet.
Vi tager imod betaling på kreditkort samt kontanter.
Det er derudover også muligt at betale med faktura og EAN- nummer. Dette skal dog være aftalt med vores bookingafdeling på forhånd. Klik her for at læse om vores betingelser for betaling med EAN- nummer og faktura.
Man betaler ved ankomst på dagen for arrangementet, medmindre andet er aftalt.
Køkkenets åbningstider lyder således:
Mandag + søndag: 10:00 – 20:00
Tirsdag – lørdag: 10:00 – 20:30
Vi gør opmærksom på, at køkkenets åbningstider er vejledende, da disse kan ændres på grund af større arrangementer eller øget gæstetrafik.
Ja, men vi kan ikke garantere, at der er plads. Som udgangspunkt er det altid en god idé at ringe herned, inden sit besøg, så man ikke kommer forgæves.
Madbestilling skal ske skrift til info@cecilies.dk
Ja, parkering skal registreres i baren på Q-PARK tablets, hvorefter du har 6 timers gratis parkering.
Send en mail til info@cecilies.dk, så sørger vi for at tilføje det i din booking.
Ja. Rød Kegle kan kun aktiveres på baner, hvor alle deltagere er myndige.
Ja, vi tilbyder både vegetariske, veganske og halal alternativer, så der er noget for alle.
Ja, vores burgere kan fås med en glutenfri bolle mod et tillæg på 15 kr. Vi anbefaler, at du forudbestiller, så vi kan sikre, at den glutenfri bolle er på lager, når du besøger os.
Vores vegetariske grillmenu består af: Saftig rødbedebøf, sprøde dildfrikadeller og smagfuld svampebøf serveret med grillede grøntsager toppet med ristede mandler og syltede rødløg. Hertil en frisk tomatsalat med salattern, oliven og hjemmelavet dressing, ovnbagte kartofler med cremet bearnaisesauce samt nybagt focaccia med smør.
Vores veganske grillmenu består af: Saftig rødbedebøf, sprøde dildfrikadeller og smagfuld svampebøf serveret med grillede grøntsager toppet med ristede mandler og syltede rødløg. Hertil en frisk tomatsalat, oliven og hjemmelavet dressing, ovnbagte kartofler samt nybagt focaccia.
Nej, vi tilbyder desværre ikke studierabat hos Cecilie’s.
Til gengæld har vi løbende gode tilbud, events og kampagner, som alle gæster kan benytte sig af. Hold øje med vores sociale medier og hjemmeside for aktuelle tilbud.
Du kan nemt få et overblik over både dine tidligere og kommende bookinger ved at logge ind på din konto her. Her kan du også administrere dine reservationer
