Virksomhedsoplysninger
Cecilie’s ApS
CVR: 38239872
Hørkær 1, 2730 Herlev
Kontakt e-mail: info@cecilies.dk
Cecilie’s City2 ApS
CVR: 41249943
Cityringen 6, 2630 Taastrup
Kontakt e-mail: city2@cecilies.dk
Cecilie’s Holbæk ApS
CVR: 26313031
Mellemvang 5, 4300 Holbæk
Kontakt e-mail: holbaek@cecilies.dk
Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS
CVR: 45859649
Bredgade 50-56, 4200 Slagelse
Kontakt e-mail: slagelse@cecilies.dk
Cecilie’s Amar ApS
CVR: 44374811
Astridsvej 70, 2770 Kastrup
Telefon: +4555555050
Kontakt e-mail: amar@cecilies.dk
Priser & betaling
Hos Cecilie’s ApS, Cecilie’s City2 ApS, Cecilie’s Holbæk ApS, Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS og Cecilie’s Amar ApS er alle priser angivet i danske kroner og angivet inklusiv moms og afgifter. Aktuelle priser og gebyrer fremgår altid på Cecilie’s hjemmeside. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages endvidere forbehold for udsolgte varer.
Betalingsmuligheder
Cecilie’s modtager betaling med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og American Express. Afhængigt af den valgte betalingsløsning kan der desuden accepteres øvrige internationale betalingskort, kontanter og Cecilie’s gavekort. Betalingen vil først ske når den bookede service leveres fysisk på dagen for booking. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer samt ydelser.
Gavekort
Cecilie’s gavekort er gyldige i 2 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet fremgår af gavekortet. Gavekort kan anvendes som betalingsmiddel i alle Cecilie’s afdelinger og kan benyttes til de produkter og ydelser, der tilbydes af Cecilie’s. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter, og et eventuelt restbeløb forbliver på gavekortet, indtil hele værdien er anvendt eller gavekortet udløber. Efter udløbsdatoen bortfalder gavekortets værdi.
Fakturering
Cecilie’s fremsender i særlige tilfælde og efter aftale faktura til erhvervskunder. Der ydes ikke kredit til privatkunder.
Ved betaling med faktura skal Cecilie’s som minimum oplyses om følgende:
Firmanavn
EAN- nummer
CVR-nummer
Firma adresse samt postnummer
Telefonnummer
Faktura e-mail
Reference person
Eventuel kode/ID- nummer
Gyldigt firma id-kort, EAN id-kort eller rekvisition skal kunne fremvises. Vi forbeholder os retten til at afvise at yde kredit.
Betalingsbetingelser for faktura fremsendelse er netto 8 dage (offentlige virksomheder og institutioner netto 30 dage). Første rykker vil fremsendes efter 14 dage uden gebyr. Anden rykker 14 dage herefter med 100,- kr. i gebyr. Tredje rykker 14 dage herefter – intet gebyr, men henstilles til inkasso.
Levering
Cecilie’s hjemmeside fungerer som en booking platform for vores services og ydelser leveret på vores fysiske adresse. Du betaler ikke for at booke online, men betaler ved ankomst på dagen for bookingen hos Cecilie’s. Når du har foretaget din online booking, vil du modtage en e-mail, der bekræfter, din booking. Af bekræftelsen fremgår bookingens karakteristika og pris. Endvidere vil bekræftelsen fremlægge aftalevilkårene på dansk, hvorfor vores gæster påtager sig at kommunikere vilkårene på dansk i aftaleperioden.
Du kan købe gavekort på websitet. Disse betales online ved købet.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr., så det aftalte beløb kan overføres tilbage. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. e-mail, da der ikke er tale om følsomme oplysninger, og da disse kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Afbestillingsbetingelser
Cecilie’s tager imod afbestillinger pr. telefon eller e-mail.
Afbestilling af aktiviteter
Cecilie’s gæster kan til enhver tid afbestille booking af aktiviteter uden at hæfte.
Afbestilling af selskabsmenuer
Ved afbestilling af spisende gæster til grillmenu og juleplatte skal dette oplyses
til Cecilie’s senest kl. 12.00 to hverdage forinden arrangementet. Ved afbestilling senere end fristen vil der opkræves fuld pris for de valgte menuer.
Ved afbestilling af spisende gæster til burgere skal dette oplyses til Cecilie’s senest kl.
12.00 på dagen for afholdelse af arrangementet. Ved afbestilling senere end fristen vil der opkræves fuld pris for de valgte menuer.
Afbestilling af Cecilie’s Dinner pakker
Ved afbestilling eller nedjustering af deltagerantal til Cecilie’s Dinner pakker, skal dette oplyses til Cecilie’s senest kl. 12.00 to hverdage forinden arrangementet. Ved afbestilling senere end fristen vil der opkræves fuld pris for de valgte menuer, dog ikke for aktivitet samt drikkevarer.
Afbestilling af Cecilie’s Christmas Party pakker
Ved afbestilling eller nedjustering af deltagerantal til Cecilie’s Christmas Party pakker, skal dette oplyses til Cecilie’s senest 30 dage forinden arrangementet. Ved afbestilling senere end fristen vil der opkræves fuld pris for arrangementet.
Arrangementer, hvor Cecilie’s allerede har gennemført bindende aftaler hos underleverandører (julefrokoster, selskabsmenuer eller anden forplejning) kan der ikke foretages annulleringer og kan derfor ikke refunderes ved afbestilling, hvorfor ovenstående vilkår i disse situationer ikke vil gøre sig gældende.
Ændring af booking
Hvis du ønsker at foretage ændringer ved din booking, bedes du kontakte os på +4555555050 eller på e-mail
Cecilie’s ApS
Hørkær 1, 2730 Herlev
Kontakt e-mail: info@cecilies.dk
Cecilie’s City2 ApS
Cityringen 6, 2630 Taastrup
Kontakt e-mail: city2@cecilies.dk
Cecilie’s Holbæk ApS
Mellemvang 5, 4300 Holbæk
Kontakt e-mail: holbaek@cecilies.dk
Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS
Bredgade 50-56, 4200 Slagelse
Kontakt e-mail: slagelse@cecilies.dk
Cecilie’s Amar ApS
Astridsvej 70, 2770 Kastrup
Telefon: +4555555050
Kontakt e-mail: amar@cecilies.dk
Der vil normalt ikke være en merudgift forbundet med ændringer, medmindre ændringen pålægger Cecilie’s yderligere udgifter.
Fortrydelsesret
Hos Cecilie’s tilbyder vi ikke fortrydelsesret på vores services og ydelser, når tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
Alkohol
Ifølge af dansk lovgivning skal personer være minimum 18 år for at købe alkohol hos serveringssteder som Cecilie’s. Vi forbeholder os ret til i tvivlstilfælde at bede om fremvisning af et gyldigt billede-ID som aldersdokumentation.
Persondatapolitik
Som et naturligt led i Cecilie’s ydelser samt markedsføringen heraf behandler vi oplysninger om vores gæster. Dine almindelige kontaktoplysninger som navn, telefonnummer og e-mailadresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har booket hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en mailbekræftelse.
Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Cecilie’s ApS, Cecilie’s City2 ApS, Cecilie’s Holbæk ApS, Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS og Cecilie’s Amar ApS. Læs mere om vores persondatapolitik her.
Klagemuligheder – oversigt og links
Såfremt du skulle have spørgsmål til eller er utilfreds med din ydelse eller service, kan du kontakte Cecilie’s direkte på e-mail, hvor vi vil forsøge at afhjælpe problemet:
Cecilie’s ApS
Hørkær 1, 2730 Herlev
Kontakt e-mail: info@cecilies.dk
Cecilie’s City2 ApS
Cityringen 6, 2630 Taastrup
Kontakt e-mail: city2@cecilies.dk
Cecilie’s Holbæk ApS
Mellemvang 5, 4300 Holbæk
Kontakt e-mail: holbaek@cecilies.dk
Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS
Bredgade 50-56, 4200 Slagelse
Kontakt e-mail: slagelse@cecilies.dk
Cecilie’s Amar ApS
Astridsvej 70, 2770 Kastrup
Telefon: +4555555050
Kontakt e-mail: amar@cecilies.dk
Hvis du er utilfreds med din ydelse eller service leveret af Cecilie’s, og ikke kan blive enig med vores kundeservice om en fornuftig løsning på tvisten, har du adgang til at klage til Forbrugerklagenævnet.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefonnummer: 41715000
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: Info@cecilies.dk.
Lovvalg & værneting
Enhver booking hos Cecilie’s ApS, Cecilie’s City2 ApS, Cecilie’s Holbæk ApS, Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS og Cecilie’s Amar ApS, er underlagt dansk ret.
Enhver tvist som involverer Cecilie’s ApS, Cecilie’s City2 ApS, Cecilie’s Holbæk ApS, Cecilie’s Lillesøster Slagelse ApS og Cecilie’s Amar ApS, skal indbringes til behandling ved den kompetente danske domstol som første instans, medmindre præceptiv lovgivning bestemmer andet.
